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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : avril 2026

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Mission Popote et ses clients, personnes physiques, dans le cadre des prestations de batchcooking à domicile proposées via le site missionpopote.fr.

Article 2 - Services proposés

Mission Popote propose des prestations de batchcooking à domicile, comprenant :

  • La préparation de 5 plats selon le menu choisi
  • L'utilisation des ingrédients fournis par le client
  • Le nettoyage de la cuisine en fin de prestation

Les ingrédients ne sont pas inclus dans la prestation. Une liste de courses personnalisée est envoyée 48h avant la session.

Article 3 - Zone d'intervention

Les prestations sont exclusivement disponibles dans Paris Intramuros (1er au 20e arrondissement). Les frais de déplacement sont inclus dans le tarif.

Article 4 - Tarifs et formules

Les tarifs sont affichés TTC en euros sur le site. Les formules proposées sont :

  • À la carte : 140€ / session (70€ après crédit d'impôt)
  • Bi-mensuel : 274€ / mois (137€ après crédit d'impôt)
  • Hebdomadaire : 520€ / mois (260€ après crédit d'impôt)

Article 5 - Crédit d'impôt

En tant qu'organisme de services à la personne, nos prestations sont éligibles au crédit d'impôt de 50% conformément à l'article 199 sexdecies du Code général des impôts, sous conditions. Une attestation fiscale annuelle est fournie.

Article 6 - Réservation et paiement

La réservation s'effectue en ligne via le site. Le paiement est effectué après la prestation, soit par avance immédiate URSSAF, soit par prélèvement, soit en CESU.

Article 7 - Annulation

Toute annulation peut être effectuée gratuitement jusqu'à 48h avant la date prévue de la session. Au-delà, un forfait de 30% du montant de la prestation sera facturé.

Article 8 - Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sauf si la prestation a déjà commencé avec votre accord exprès.

Article 9 - Responsabilité

Mission Popote est assurée en responsabilité civile professionnelle. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faute du client.

Article 10 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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